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許多人都有網路購物的經驗,不過在網上買東西通常都是不二價,若是想議價就得靠訊息或是mail來溝通。不過VW就想出好方法,既然中國人喜歡互聯網又愛殺價,那就用直播來買車啊!

 

由於中國是VW甚至整個VAG集團最重要的金雞母,因此即便中國因為疫情受到封城等衝擊,但VW還是得絞盡腦汁想出突破點。而最新的點子就是靠抖音等直播平台來賣車。



為此在中國的VW還為此展開直播培訓營,共有七萬多名大眾汽車員工參與這次培訓。現在各經銷商大概每隔一天就會推出新片放在抖音等平台上。即便不是賣車,但這些影片也讓因封城悶在家的人得以有些慰藉。
如今VW想把網路賣車發揮到極致,也就是透過網路平台,你可以選擇你想要直播主業務,透過直播的方式幫你介紹車款。同時業代也會拿著鏡頭,拍攝任何你想看的角度。

而且從簽約到付款都可以透過支付寶等平台轉賬。最後中國特有的拖車交車服務會把你的新車用拖車載到你家樓下驗車,沒問題就簽字畫押交車,完成整個買車程序。
至於很多人買車就是享受一個殺價的感覺,中國VW也想到這點,他們決定也用網路直播的方式,讓消費者透過螢幕直接跟業代議價。VW中國銷售主管Michael Maye說,在中國人還是最重要的。
除了賣車外,現在他們也利用網路舉辦經銷商會議,成本大降80%。看來VW往後將會大幅增加線上解決的比例喔!

 



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