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根據Consumer Reports「消費者報告雜誌」於11月29日發布的2024 年車主可靠性滿意度調查結果,電動車的可靠性遠低於燃油車!Consumer Reports是美國消費者聯盟(CU)於1936年創立的非營利組織,專門評測各類量產類型的消費品(不包括豪宅等高單價稀有商品),評測項目當然也不僅有汽車類,但Consumer Reports擁有私人的測試實驗室和專業的研究調查中心,評估範圍除了消費品本身外還包含「服務」這個項目,專業又全面,其數據絕對值得參考。

轉載自:CARLINK鏈車網
原文:電動車之毛病竟比燃油車多79%!PHEV之「146%」更糟!該買新能源車款嗎?
撰文:蔡文馨

目前Consumer Reports擁有超過700萬的訂戶,紙本、數位訂戶各佔約一半,因訂戶眾多,所以Consumer Reports的年度測試與調查預算超過2500萬美金,重點是~Consumer Reports完全實現了財務自主,不接受廣告、也沒有股東、不與廠商掛勾,所有測試產品都是自費購買,但是車輛不包括在內,Consumer Reports主要進行的是消費者使用滿意度調查。

Consumer Reports「消費者報告雜誌」分析了2000年式至2024年式等各種車型、超過 330,000輛汽車的車主所提供的數據,儘管純電動車的傳動系統零件更少(光是沒有變速箱就差很多),且動力系統的設計更簡單,但是純電動車的妥善率卻比燃油車款更差,更嚴重的是PHEV外部插電Hybrid的妥善率又比純電動車更差!與傳統汽油動力車款相比,電動車的問題多出了79%!但有趣的是,已發展多年的標準Hybrid混合動力車款(PHEV、48V或12V輕油電除外)的妥善率最好,與傳統燃油車款相比,車主在使用上的問題減少了26%。但也不能一味地說Hybrid就是可靠,因為美國道路上的Hybrid車款約七成都是TOYOTA或LEXUS!這不就間接展示了TOYOTA集團高妥善率的金字招牌了嗎?

Consumer Reports所定義的車輛故障問題包含了20個大項目,如引擎、變速箱、馬達、電機、電池、各種洩漏問題、影音娛樂系統等。但是「消費者報告雜誌」明確地表明:電動車在開發階段所使用的新科技與新技術,意味著初期的可靠性確實有很大的疑慮,車廠必須正視這樣的問題。

Consumer Reports汽車測試高級總監Jake Fisher表示:通常車輛或引用技術的生產時間越長、所能解決的錯誤就越多,初期所生產的電動車相對不可靠,而汽車製造商則是不斷在解決這些問題。這意味著車廠並不是在經過嚴苛的車輛測試並修正完畢後才上市,必須一邊販售、一邊修正,而消費者正是最佳的免費測試員!只要免費保固成本不要高過營利即可!

因此Jake Fisher 繼續建議:如果您想購買TESLA,您應該購買Model 3而不是Cyber​​truck!因為Model 3已生產多年,意味著多數缺陷已經修復。另一方面Cyber​​truck 是一款全新且應用了「創新不銹鋼材質」的車輛,一旦上市,可能會遇到許多「高端科技」所帶來的煩惱!

這不是叫您不要買電動車,不需要因噎廢食,而是如果您不想把時間、生命、金錢花在保養廠修車與等待,那就別碰全新款式又逢剛上市的電動車,以免修到懷疑人生。當然,如果您有的是時間與金錢、追求的是新鮮,那就去當車廠的白老鼠吧!

在Consumer Reports的研究中「純電動皮卡」的表現最差。該組別目前僅由兩輛車所組成,那就是福特F-150 Lightning和RIVIAN R1T。調查顯示,福特正在處理電池和充電之相關問題,而RIVIAN則面臨製造品質和耐候性等方面的挑戰。證明無論是沒經驗的新創公司、還是身經百戰的傳統汽車製造商,都無法免於電動車世代所帶來的嚴苛挑戰。意思就是為了搶佔市場、取得先機、先喊先贏,全新電動車款幾乎都是「趕鴨子上架」硬著頭皮發表!難道還要等到Cybertruck開賣再來評估和研究?到時候鐵定是直接滯銷!但是論及長期發展,最終的獲勝者,將會是那些注重妥善率、看似發展緩慢但相對穩定的產品與廠商,好像就是在說TOYOTA、NISSAN、HONDA…等日系車廠!

更有趣的是,在美國市場PHEV的妥善率比純電動車更差!傳統與純燃油車款相較,PHEV的毛病多了146%,顯然就是比純電動車的79%高非常多,為何為這樣?因為美國品牌所產出的PHEV品質都很差!如克萊斯勒的Pacifica PHEV就遠低於平均水平,加上PHEV車款其實也沒有幾輛,所以造就了PHEV妥善率很差的結果,但這些車款都不會在台灣出現。事實上像是TOYOTA RAV4 Prime等日系PHEV的妥善率就很出色,所以關於最後這個消息「看一看、笑一笑」就好,不要太認真否則你就輸了!畢竟目前PHEV的實用性依然高於純電動車,而且又比一般的燃油車款更環保、更寧靜。



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